本报讯 （记者 刘军旗） 今冬集中供暖已经超过一周了，仍有不少家庭反映暖气片是温温的，这到底是怎么回事？对此，供热部门表示，可以采取给暖气片放气、清洗管道和过滤网等方式，让“热”循环起来。
“你摸摸这暖气片，跟手心的温度差不多。”11月23日上午，家住金色奥园的赵女士指着暖气片说，11月14日，我市提前开启供暖模式后，他们小区并没有同步供暖，后来又因为管道爆裂，耽误了几天。因为家里暖气不热，她还特意跑到邻居家看了看，发现邻居家的情况和自己家差不多。
类似的情况，在金谷华庭等小区同样存在。市民张先生说，白天室内暖气片是凉的，有时候是温温的。
暖气不暖，问题究竟出在哪儿？是主管道温度达不到，还是小区二次管网有问题？对此，供热部门有关人士明确表示，启动供暖以来，无论是压力还是温度，都是正常的。进水温度只需要达到40℃～50℃，回水温度相差5℃以内，就可以保证室内温度基本达标。室内供暖正常温度应该达到18℃，上下浮动2℃属于正常。如果进水温度达到这个标准，回水温度相差超过5℃，就说明家中管道不循环，有堵塞的可能。
这样情况下，可以用螺丝刀拧开暖气片上端的开关，放放气，让暖气片里积存的空气排掉。如果温度还不理想，可找物业清洗一下热力表后面的过滤网。最后，可以请热力工人清洗管道，因为用户家中的管道里存在颗粒等细小物质，就有可能堵塞整个热循环，一般而言家中管道一年清洗一次。